A Fireman Sam egy humorral teli animáció, melynek szereplői szerte a világon megnyerik a fiatal nézők szívét. Pontypandy elbűvölő városának mindennapi nyugalma gyakran meglepő helyzetekkel és kalandokkal gazdagodik. A címszereplő nemcsak tüzet olt, hanem a lakosok problémáinak megoldásában is segít. Kalandjai nagy családi szórakozás.
Sam tűzoltó támogatást kap! A 14. évadtól Krystyna Kamiński lengyel pilóta támogatja a tűzoltó csapatot Fireman Sam körül – egy speciális Fire Swift repülőgép pilótafülkében! Az eredeti "V-22 Osprey" repülőgépmodell alapján a Fireman Sam Fire Swift egy hibrid repülőgép és helikopter, amely függőlegesen tud fel- és leszállni billenő rotorok segítségével. A Fireman Sam 42 cm hosszú mentőrepülőgépe hordozó fogantyúval és kerekekkel rendelkezik a tökéletes leszállás érdekében. A két oldalsó rotor forgatható. kötélcsörlővel is fel van szerelve, mellyel a csörlő horgára erősített speciális mentőheveder segítségével állatokat és embereket szállíthatunk a fedélzetre. A gép pilótafülkéje nyitható és négy személynek van hely. A létra megkönnyíti a felszállást és a munka megkezdését. Belül van egy gomb, ami aktiválja a fényt és a hangot. A repülőgép raktere kinyitható egy kisebb tűzoltó jármű, például egy Mercury quad (nem tartozék) számára. A szárnyakon elhelyezett vízágyúkból egy gomb megnyomásával két víznyíl lőhető ki. A repülővel együtt a gyerekek egy Krystyna figurát és egy lovat találnak a csomagban.